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巴士服务补充用户条款

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Evelyn Zhang • 2023-06-20 18:30:17　来源：首联租车　 E0 G0

巴士服务补充用户条款；

首联巴士所提供的各项服务和内容的所有权和运作权均归首联科技（北京）有限公司及其关联公司（以下简称“首联科技”）所有。

如果您在首联公司网站或其他首联科技提供的移动应用或软件上，访问、预定或使用首联巴士的产品或服务，便视为您接受了以下条款。

请仔细阅读以下内容，以确保您完全了解您的权利与应承担的义务。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问或使用首联巴士的产品和服务。

1、服务内容

1.1首联巴士提供巴士日租、半日租、接机、送机、多日租等形式灵活的巴士包车服务；

1.2用户在线预订巴士后，平台会根据预订信息，指派司机和车辆，完成巴士用车服务；

1.3巴士包车服务均带司机，且不收取油费；

1.4用户在享用首联巴士服务的同时,同意接受首联科技提供的各类信息服务，包括但不限于EDM、短信通知、首联科技信息推送等服务类及营销类信息。

2、下单预订

2.1在首联巴士平台，首联巴士平台巴士出行微信公众号、微信小程序，选择用车套餐类型（日租、半日租、接机、送机、多日租），输入用车时间，上车地点，下车地点（如有途径点需添加）等，选择车型，系统自动计算预收费用，然后点击“预约叫车”按钮，进行预订车费的支付，支付完成，等待指派车辆和司机；

2.2为及时预约到巴士，请提前预订，每个城市的可下单时间请以系统设定和提示为准；

2.3下单时填写的上车时间、用车时间、目的地、途经点等内容，请准确填写，如因填写有误，导致行程受阻或造成的个人损失，需用户自行承担；

2.4用户在下单时，需要充分考虑国家和地区对于巴士车辆行驶路线和行驶时间的限制，如外地车辆进京限制、夜间高速行驶路段限制、景区停车地点限制等，并在下单预约成功后，及时和司机沟通确认时间、路线等用车事项，以免耽误行程。

3、费用

3.1用户可通过在首联巴士平台开设账户和充值的余额或平台提供的第三方支付方式进行费用支付，费用详情可在订单详情页查看；

3.2预收费用：预订巴士时，系统会按照您输入的用车信息，自动计算。预收费用包含基础套餐费、预估超里程费、预估超时长费、预估空驶费、预估夜间服务费。预收费用里不包含高速费、停车费等其他费用；

3.3实际总费用：司机实际服务过程中，系统会记录实际行驶路线和实际时长，根据记录信息再次计算出实际的路程和时长费用，如实际路程和时长比预估里程和时长多，则可能会产生额外的超里程费、超时长费、空驶费和夜间服务费。实际总费用包括基础套餐费、实际超里程费、实际超时长费、实际空驶费、实际夜间服务费、司机代收费用（高速费、停车费、其他费）；

3.4高速费、停车费：您可以选择线下直接和收费站结算，也可以和司机商议，由司机代垫，如果司机代垫，司机会在结束行程的时候，输入高速费和停车费，需要您在二次支付尾款时，进行缴费；

3.5二次支付：如果实际总费用大于预收费用，会有尾款的产生，需要您二次支付尾款，请积极配合司机进行缴费。尾款一般包含：超过预估的里程费、时长费、空驶费、夜间服务费，和司机代收的高速费、停车费、其他费。如有应支付的、合理的尾款，您未及时支付，会影响您继续使用巴士服务，还可能会影响您个人征信。

4、订单取消

4.1预约中（未指派）的订单，可以免费取消，取消后预付钱款会按照支付方式原路全额退回；

4.2待服务（已指派司机和车辆）的订单，如果距离用车时间不足24小时（多日租48小时），取消订单将收取订单的套餐价或定金作为违约金赔付给车企，弥补车企预留车辆的损失；如果距离用车时间大于24小时（多日租48小时），可以免费取消，取消后预付钱款会按照支付方式原路全额退回。

5、发票

5.1发票需另付6%的税点，并在行程结束订单的3-5个工作日内，用户可收到本次结束所有费用的发票；

5.2系统开取的是企业增值税普通票，发票内容为客运服务费；

5.3高速费、停车费不予开票；

6、其他

6.1本补充条款为您与首联科技订立的《用户条款》之不可分割的部分，具同等法律效力。本条款未尽事宜，以前述《用户条款》为准；

6.2本补充条款会随着业务发展而随时修改或更新，如果有变动，平台将直接公布修改或更新后的条款内容，用户应及时查看，公布行为视为平台已通知用户修改内容。