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租车时车辆出现故障该怎么处理

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Evelyn Zhang • 2023-06-21 16:06:59　来源：首联租车　 E0 G0

租车时车辆出现故障该怎么处理?

　　一般的租车人都不太不擅自己维修的故障故障，因此在租车中千万要记住，切不可自行维修，因为自行维修发生事故车辆，在还车时需承担因配件质量、维修质量等问题导致的检测费和返修费。公司通过一般车辆常见故障情况要做一下处理：

　　1、无法启动：　　请与北京租车公司联系，在北京租车公司的指引下仍不能正常运行，要求租车公司救援;

　　2、异常响动：　　出现异常响动后立即在安全地带停车，将警示牌摆放到车后方，判断响动来源并联系北京租车公司取得相应指引和帮助。无法判断故障或判定故障严重时申请救援或换车，不能继续使用异常车辆;

　　3、油液渗漏：　　不能继续使用车辆，选择安全地带停车，将警示牌摆放到车后方，电话联系租车公司。在租车公司指引下选择换车或维修;

　　4、仪表台故障灯报警：　　停车熄火，第一时间告知北京租车公司陈述故障现象。在租车公司指引下仍无法正常，申请救援或更换车辆;

　　5、自动熄火：　　不能继续使用车辆，选择安全地带停车，将警示牌摆放到车后方。电话告知北京租车公司并描述车辆异常状况，在租车公司的指引下仍不能正常运行，申请救援或更换车辆;

　　6、涉水熄火：　　严禁再次点火启动，马上将车挂空档，推离水浸区。联系租车公司取得相应指引和帮助;

　　7、水温异常：　　选择安全地带停车，将警示牌摆放到车后方。检查冷却水箱，如有渗水漏水则不能继续使用车辆。在租车公司指引下选择换车或维修。

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